Tu privacidad en pocas palabras
Aquí recopilamos algunos de tus datos, como tu correo y la información de navegación, para poder ofrecerte un servicio y seguir en contacto contigo. Aquí te explicamos qué reunimos y para qué lo utilizamos, sin complicaciones legales.
Categorías de información que se recopilan
Este sitio web recoge alguna información personal de quienes lo visitan, ya sea de forma directa o a través de servicios externos. A continuación, te mostramos los elementos que se pueden captar durante la navegación:
- Cookies son archivos que se almacenan en tu navegador y ayudan a reconocer tu visita;
- Datos de uso incluyen información técnica sobre cómo interactúas con las páginas, como los tiempos de conexión y las rutas por las que navegas;
- Direcciones de correo electrónico son datos que proporcionas de manera voluntaria cuando contactas o te suscribes.
Algunos datos son esenciales para que la web funcione correctamente. Si no los proporcionas, algunas funciones podrían no funcionar. Otros datos son opcionales, y puedes elegir si deseas compartirlos. No te preocupes si los dejas de lado, la web seguirá funcionando de la misma manera.
¿No estás seguro de qué datos son imprescindibles? Escribe al dueño del sitio para que se solucione rápido.
Las cookies y otras herramientas de seguimiento, tanto propias como de terceros, se utilizan para ofrecer el servicio que pides y para los propósitos que se explican en este documento y en la Política de Cookies.
Si compartes datos de otras personas en esta web, serás tú quien deba responder por eso. Hazlo solo si tienes su permiso primero.
Cómo se protege y gestiona tu información
Te contamos de manera clara qué pasos seguimos para asegurar que tus datos estén a salvo y quiénes pueden verlos durante su manejo.
- Medidas de seguridad aplicadas: el responsable pone en marcha controles técnicos para evitar accesos no autorizados, fugas, cambios o pérdida del contenido, utilizando equipos y procedimientos solo para los fines mencionados;
- Quién puede acceder a la información: además del responsable, los datos son vistos por el equipo interno de administración, ventas, marketing e informática. Fuera de la organización, también tienen acceso el proveedor de hosting, empresas de IT, técnicos externos y agencias de comunicación, y hay una lista completa disponible si la pides.
Cuándo podemos tratar tus datos personales
Hay momentos en los que el dueño puede utilizar la información personal de los usuarios. A continuación, te explicamos cada caso para que sepas qué pasa con tus datos.
- Con tu permiso cuando das tu autorización para que tu información se use con un propósito específico;
- Para cumplir un contrato cuando precisamos tus datos para llevar a cabo un acuerdo contigo o para gestionar pasos antes de su firma;
- Por obligación legal cuando alguna norma o ley exige al titular que trate cierta información personal;
- Por interés público cuando el tratamiento responde a una tarea de utilidad general o proviene del ejercicio de una autoridad oficial;
- Por intereses legítimos cuando el titular o un tercero tienen razones para manejar los datos, siempre que no perjudiquen tus derechos.
Si tienes alguna duda sobre qué razón se aplica en tu caso, el titular estará encantado de explicártelo con el detalle que necesites, sin complicaciones ni palabras confusas.
Dónde se manejan tus datos
Los datos se manejan en las oficinas del encargado y en los lugares donde trabajan las partes involucradas en este proceso. Según la ubicación del usuario, es posible que su información termine en un país diferente al suyo. Si deseas más información sobre el lugar donde se maneja tu información, echa un vistazo al apartado de Datos Personales.
Plazos de conservación de datos
La información personal se guarda solo el tiempo que sea necesario, dependiendo del motivo por el que fue recopilada. Los plazos se aplican de la siguiente manera:
- La información relacionada con un contrato entre el titular y el usuario se conservará hasta que el contrato termine por completo;
- Los datos que el titular recoge por intereses legítimos se mantienen mientras esos propósitos continúen en efecto. El usuario puede revisar información sobre estos intereses en este documento o solicitarlos directamente al titular.
El titular tiene la opción de extender el almacenamiento si el usuario da su consentimiento y no lo retira. También se puede extender este periodo si hay una obligación legal o un mandato de alguna autoridad competente.
Para qué se usan los datos recogidos
El dueño del sitio tiene varios fines al recoger datos del usuario. Estos detalles permiten brindar un servicio y, al mismo tiempo, atender otras funciones que se explican en los siguientes puntos:
1. Análisis y estadísticas
Los recursos que hay en esta sección permiten al propietario del sitio observar el tráfico web y comprender mejor cómo se comportan los visitantes en las páginas.
- Google Analytics: es un servicio de medición web proporcionado por Google. Su tarea principal es observar cómo se utiliza un sitio específico y crear informes sobre lo que sucede allí. Para conseguirlo, utiliza cookies y la información sobre cómo usa el sitio el visitante.
2. Gestión de contactos y comunicación con usuarios
Este servicio te deja manejar una base de datos llena de correos, números de teléfono y varios otros datos de contacto. Es importante señalar que se anotan la fecha y la hora de cada interacción con el usuario.
- AWeber: herramienta de Aweber Systems Inc. destinada para enviar correos masivos. El dato personal que recoge este sistema es la dirección de correo electrónico.
Además de los correos electrónicos, los usuarios obtendrán notificaciones push directamente en sus dispositivos desde este sitio web.
Tus derechos como usuario
Si alguien está manejando tus datos, tienes el derecho de hacer valer algunas facultades ante la persona encargada.
A continuación, te presentamos de manera clara y sencilla los ocho derechos que te corresponden.
- Retirar el consentimiento tienes la libertad de cambiar de opinión en cualquier momento y detener el uso de tus datos personales;
- Oponerte al tratamiento si no se basa en tu consentimiento, puedes negarte a que se manejen tus datos;
- Acceder a tu información puedes solicitar información sobre cómo se utilizan tus datos y obtener una copia de ellos;
- Corregir lo que no esté bien verifica si tus datos son correctos y pide que se actualicen o corrijan si encuentras algún error;
- Limitar el uso de tus datos en ciertos casos, puedes solicitar que solo se conserven, sin darles ningún otro uso;
- Pedir que se borren tienes el derecho de exigir la eliminación de tu información personal;
- Llevarte tus datos recíbelos en formato digital y estructurado para transferirlos a otra entidad, siempre que el tratamiento sea automatizado;
- Reclamar ante la autoridad si algo no funciona bien, puedes dirigirte a la agencia de protección de datos correspondiente y presentar tu queja.
Detalles sobre cómo oponerse al procesamiento de datos
Si tus datos personales se manejan por razones de interés público, por orden de una autoridad oficial o para fines del responsable, tienes la opción de oponerte a su tratamiento. Para lograrlo, necesitas dar una razón relacionada con tu situación que justifique tu oposición.
El marketing es otro asunto. Cuando se usan los datos para negocios o publicidad, la reacción es clara y no necesita mucha explicación. Si te interesa saber si el encargado utiliza tu información para hacer marketing directo, echa un vistazo a las secciones de este documento.
¿Cómo puedes hacer valer tus derechos? Sigue estos pasos:
- Encuentra los datos de contacto de la persona encargada que aparecen en este documento;
- Escribe tu solicitud indicando qué derecho quieres ejercer, ya sea acceso, rectificación, oposición, supresión, etc.;
- Manda tu petición al responsable por el medio que prefieras de los que se ofrecen;
- Espera su respuesta, que debe llegar en un plazo máximo de un mes;
- Recuerda que este trámite es gratuito y no tiene coste alguno.
Detalles complementarios sobre la captura y el tratamiento de datos
A continuación, te presento seis puntos que explican cómo se manejan ciertos aspectos legales, técnicos y operativos relacionados con tus datos personales en este sitio web.
- Vía judicial: el dueño del sitio puede utilizar la información del usuario en tribunales o en fases previas a acciones legales, si hay problemas derivados del uso indebido de la web o de sus servicios. El usuario acepta que sus datos podrían ser compartidos con autoridades públicas si así lo solicitan;
- Información adicional sobre el manejo de datos: si deseas más información sobre la recolección y el procesamiento de tus datos, puedes solicitarla en cualquier momento. Solo tienes que utilizar la información de contacto que se encuentra al comienzo del documento;
- Registros técnicos: por razones de funcionamiento y mantenimiento, el sitio o terceros pueden guardar archivos que contienen datos sobre tu interacción, como sesiones abiertas o direcciones IP;
- Peticiones de ‘No rastrear’: este sitio no hace caso a ese tipo de señales del navegador. Para entender si los servicios externos cumplen, echa un vistazo a sus políticas de privacidad;
- Cambios a esta política: el propietario puede modificar este texto cuando lo vea necesario. Te avisará a través del documento mismo, con un aviso en la web, o por correo electrónico. Si hay modificaciones que impactan los tratamientos que has aceptado, se necesitará que des tu permiso una vez más;
- Acerca de las cookies: el sitio utiliza cookies. Si quieres comprender su funcionamiento, es útil echar un vistazo a la Política de Cookies que corresponde.
